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Los profesionales de la comunicación y su importancia en nuestras organizaciones

Tal vez uno piensa que tener un grupo de profesionales de la comunicación es un lujo, que no se justifica porque no hay tanto trabajo en nuestras organizaciones para este tipo de puestos. Pero, la realidad es que hoy los zoológicos, oceanarios y acuarios de todo el mundo, estamos expuestos públicamente, no sólo ante nuestros visitantes, si no en mayor medida ante los millones de ojos que nos observan permanentemente gracias a los distintos medios de comunicación masiva que existen, principalmente las redes sociales. A través de estos medios, las personas comentan, opinan, critican, repiten opiniones de otros (muchas veces infundadas o erróneas) sobre el rol que cumplen nuestras organizacione

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